Dorénavant, les inscriptions pour les accueils de loisirs Crocq’vacances se font via le portail famille à l’adresse suivante : https://retiers.innoenfance.fr/portailRetiers/
Les nouvelles familles reçoivent les codes d’accès après avoir nous avoir retourné le dossier d’inscription. Nous vous incitons à personnaliser ce code et à le noter de votre côté.
ATTENTION, si vous utilisez déjà un portail famille Innoenfance pour la cantine ou la garderie, celui-ci n’est pas le même ! Les identifiants et le lien sont différents !
Ce portail vous permettra :
* De vérifier les informations saisies (à partir des fiches sanitaires).
Merci de nous avertir si des informations sont incorrectes.
* De disposer d’une information complète sur les inscriptions de vos enfants (merci de vous y référer en cas de doute)
* D’inscrire et désinscrire vous-même vos enfants sur les différents accueils de loisirs (selon modalités précisées ci-dessous)
* De consulter et télécharger directement vos factures
* De récupérer vos attestations fiscales pour les enfants de – de 6 ans
Les modalités d’inscriptions :
· Les réservations seront ouvertes 1 mois avant le début de chaque période
· Les réservations seront validées ou refusées en fonction des places disponibles.
ATTENTION ! Vos réservations pourront être refusées en cas de factures précédentes non-réglées.
POUR LES MERCREDIS
Veillez à bien sélectionner l’accueil de loisirs souhaité: RETIERS, THOURIE, COËSMES ou ESSÉ.
· Les réservations et les annulations sont possibles jusqu’au mercredi précédent 23h59 pour le mercredi suivant
POUR LES VACANCES
· Les réservations sont possibles jusqu’au mercredi précédent 23h59.
· L’annulation est possible pour les 2 semaines jusqu’au dimanche 23h59 précédent le début des vacances.
Un document vous expliquant le fonctionnement du portail famille est téléchargeable depuis votre espace dans l’onglet « téléchargement » une fois que vous serez connectés.
Confirmation d’inscriptions :
Afin de savoir si vos demandes de réservation pour les accueils de loisirs sont validées, il vous suffit d’aller consulter votre compte.
Le statut des réservations y sera indiqué :
- en attente (pas encore traitée)
- acceptées
- refusées (complet, factures impayées…)
BESOIN D’AIDE ?
Si vous rencontrez des difficultés (pas d’accès internet, difficultés avec l’outil informatique…)
N’hésitez pas à nous contacter, et nous vous accompagnerons.
L’équipe d’animation
evscrocqvacances.com 